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Perguntas Frequentes

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Entrega e Retirada

Perguntas sobre entrega e retirada

Após a confirmação do pagamento, você tem até 15 dias corridos para retirar o veículo. É necessário agendar previamente através do nosso sistema. Atrasos podem gerar taxas de estadia no pátio.

prazo retirada agendamento

Sim, oferecemos serviço de transporte através de empresas parceiras credenciadas. O valor varia conforme a distância e tipo de veículo. Você pode solicitar orçamento após a arrematação. O veículo é entregue com seguro de transporte.

entrega domicílio transporte

Leve RG e CPF originais, comprovante de pagamento e autorização de retirada enviada por e-mail. Se outra pessoa for retirar, é necessária procuração reconhecida em cartório e documentos do procurador.

documentos retirada autorização

Não garantimos combustível no tanque. Os veículos são entregues com a quantidade de combustível que possuíam na data do leilão. Recomendamos verificar o nível durante a vistoria de retirada.

combustível tanque entrega

Entre em contato conosco antes do vencimento do prazo. Podemos avaliar extensões caso a caso, mas podem haver taxas de permanência no pátio. Após 30 dias sem retirada, o veículo pode ser releiloado e você perderá o valor pago.

prazo extensão permanência

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