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Perguntas Frequentes

Como posso participar de um leilão?

Para participar dos leilões, você precisa se cadastrar em nossa plataforma e enviar os documentos necessários para verificação. Após a aprovação do cadastro, você poderá se habilitar nos leilões desejados e dar lances nos veículos.

Recomendamos que leia atentamente as regras de cada leilão, pois podem existir requisitos específicos dependendo do tipo de leilão e dos veículos disponíveis.

Qual o prazo para retirada de veículos arrematados?

Após a confirmação do pagamento, você terá até 30 dias corridos para retirar o veículo arrematado. Caso não possa retirar pessoalmente, é possível nomear um procurador para fazê-lo, mediante apresentação de procuração com firma reconhecida.

É importante agendar previamente a retirada pelo nosso sistema para garantir um atendimento adequado.

Como funciona a documentação dos veículos?

Todos os veículos leiloados possuem sua situação documental especificada no edital do leilão. A documentação necessária para transferência é fornecida após a confirmação do pagamento e validação dos dados cadastrais do arrematante.

O prazo para entrega da documentação pode variar conforme o tipo de leilão e a origem do veículo, mas geralmente é de até 30 dias úteis após a quitação.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos pagamentos via transferência bancária, PIX, boleto e, em alguns casos, cartão de crédito (parcelado). O pagamento deve ser realizado integralmente em até 1 dia útil após o arremate, salvo disposições contrárias especificadas no edital do leilão.

Financiamentos são possíveis para determinados lotes, sendo necessário consultar previamente as condições específicas.

É possível visitar os veículos antes do leilão?

Sim, oferecemos a possibilidade de visitação prévia aos veículos conforme calendário específico de cada leilão. As datas e horários para visitação estarão disponíveis na página de detalhes do leilão.

Recomendamos fortemente a visitação para avaliação do estado do veículo, pois os mesmos são vendidos no estado em que se encontram.

O que acontece se houver problemas após o arremate?

Nossa política prevê suporte para resolução de eventuais problemas após o arremate. Caso haja alguma divergência entre a descrição do veículo e o estado real, entre em contato conosco imediatamente através dos canais de suporte.

É importante ressaltar que os veículos são vendidos no estado em que se encontram, sendo responsabilidade do arrematante a verificação prévia das condições.

É leiloeiro e quer fazer parte da nossa plataforma?

Estamos sempre em busca de novos parceiros para ampliar nossa oferta de leilões. Entre em contato conosco para conhecer as vantagens de anunciar seus leilões em nossa plataforma.

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